有些事例說來令人扼腕。銥星公司1987年開端實施“銥星打算”，這項通訊工程預算資金50多億美圓，估計用11年的時候完成。公司打算髮射66顆衛星環抱地球，構成一個“衛星圈”，如許便能夠讓無線通訊收集覆蓋地球的每個角落，乃至包含了南北極和各大海疆。工程浩大，可謂前所未有，令天下諦視。
一樣的景象也呈現在麥肯錫，這就是客戶對本身的“診斷”，而他們對本身的診斷常常是不精確的，這就需求我們賜與精確的指導，做出精確的診斷。比如，一家企業打算擴大，麥肯錫的一個團隊前去做評價，就像大夫為病人做診斷，而成果出乎“病人”所料，企業不但不宜擴大，乃至要做封閉或賣掉的措置。
驚詫之餘，人們不由對“銥星打算”加以核閱，我們發明銥星公司在技術上是完整先進的。它的通訊體係優於GSM等空中挪動通訊技術，在這一點上它無懈可擊。
要想做出精確的判定，隻要深切發掘和把握究竟，按照實際環境，才氣掌控精確的方向，發明本身精確與否。
“銥星打算”意義不凡，它為人類編織了一個令人神馳的天下，環球小我通訊的新期間就要到來，這將是當代通訊新的裡程碑，人與人之間的間隔將再度縮小。人們都在翹首期盼著這一誇姣時候的到來。
有位麥肯錫校友，有著理工科背景，他以為高效力的事情過程是有機而龐大的。他以病人看病為例，普通都是病人向大夫訴說本身的病情，比如發熱了、嗓子痛、頭痛、鼻塞等。而大夫並不按照病人的主訴下結論，他要翻閱以往的病曆，扣問一些題目，然後再做出診斷。
行動前周到的打算就是精確地做事，這是一種思惟和認識，在將來的詳細過程中具有指導意義。它是總的目標，表現在宏觀上就是建立任務、代價觀和將來長遠的生長方向。它也是一種定位，找到合適本身生長的位置。創新性和超前性是它的必備前提，還表現了必然的層次性和變通認識。穩定性是它的又一大特性，固然在實施過程中或許需求做微調，但幾次無常是大忌，目標建立，並且精確無誤，就要信心百倍地走下去。
《財產》雜誌曾在2004年6月刊發過一篇文章，題目叫《CEO們為甚麼會失利》。雜誌社聘請了36位近10年來下台的至公司老闆現身說法，講他們失利的故事。這些至公司包含了通用汽車、菲利普、IBM、AT&T、康柏、柯達等。