又將球給拋了出去,然後坐得象木頭一樣冇有任何神采。
裴總很嚴厲。
小柯這是自請擔責,這讓大師都直直的望著,感覺是個有擔負的帶領。裴總也感覺這還算是句人話,應當如許,因而點了點頭表示小柯持續講下去。
又點了馬哥的名。
“其次,陳恩準做為直接賣力人,也承擔著辦理任務,特彆是現場辦理任務。我感覺該當賜與懲罰,這懲罰是半個月人為。績效和獎金就算了,這已經夠重的了。”
裴總再次誇大了他的帶領權威和宣示的措置成果,說著說著衝動的拿著筆在桌上敲著。
“明天開會有個首要的事情要和大師籌議。”
裴總一聽這話與他的客戶至上的理念不符就要說話,被小柯製止了。
公司比來生長得太順了,也就冇有多少需求大師聚在一起會商的事。而這三項事情纔是近期的大事,以是三位副總悄悄的將各自想的寫在本子上傳了傳,望瞭望,會心的猜想著,看誰更精確些。
“就這麼定了,誰有反對定見,就請離職!”
啪,筆被敲斷了,大師都嚇了一跳,看來明天想和稀泥是不成能的。
說完就籌辦走人。
“那我就定了,這三位員工每人扣發一個月的人為與績效,並留用檢察三個月。大師有冇有定見,冇有定見就散會。”
冇有絕對的客戶對勁,這是小柯的觀點。但不是公司的觀點,更不是裴總的觀點。
“多的解釋我也不想聽,客戶至上的原則必必要貫徹,非論客戶如何做,我們都該當保持對客戶的尊敬。這事必須嚴厲措置。”
“各位,請聽我講完。客戶的辦事冇有完美的辦事,拿一百塊錢油和拿一萬塊錢油享用的辦事能是一樣的嗎?你要一樣,要麼就降落VIP客戶的辦事質量,要麼就增加了一百塊錢客戶的辦事本錢。以是分類辦事本身就冇有錯,客戶出錯了,我們走極度是有錯,但不能通過措置我們的員工慣壞客戶。那今後扯不儘的費事。客戶也需求教誨,對吧?”
“裴總,我是如許想的。如何措置,先讓營銷線上拿出個定見來,我們再來籌議。恰當的減輕和減輕。”
“陳副總,你說說看!”
小柯舉手站起來發言,糖精拿眼睛瞪著他,小柯當冇瞥見,還是站起來要說話。
糖精拿了一支筆又遞給了裴總,大師都象看活寶一樣的看著她,眼睛跟著糖精扭啊扭的轉動著。
“我們禦品堂電銷汙辱客戶,過後查明,有三個電銷員工同時衝客戶痛罵出口,我現在將環境給大師通報一下。”