“你看我的臉,你感覺是功德還是好事?老闆留下一個員工,你以為好事還是功德?”
剛進辦公室就迎來了裴總的轟隆火,差未幾都要把小柯給烤焦。
“哎,感謝您哎!”
“柯副總,如何搞的。客戶都讚揚到了我這了,更是讚揚到了個人。”
“這是個大題目,並且性子很嚴峻。”
“曉得了,去吧。”
你急我不急,心急上火傷身,小柯慢悠悠的答覆,大風大浪都見過了,也冇有甚麼好衝動的了,有題目處理唄,不就是個客戶讚揚題目嘛?
陳恩準有點接管不了,不懲罰。不是很嚴峻嗎?哦,本來老邁說的是客戶題目嚴峻。
“是如許的,彆人曉得不好。既影響連合,也影響我事情不是。這叫不患貧而患不均,大師捱罵我得獎。最好是連家裡人都不說。”
小柯從速的跑出位子求安撫被一腳踢了開去,真是個蠻橫人。小柯偷著樂,哈哈,終究有私房錢啦。
“老闆,感謝您了。不過,您不會跟人說吧?”
裴總找小柯,小柯找陳恩準,這是一級找一級,小柯想笑,最後找到誰,也不曉得了。
環境弄清楚了,公司的一個客服給客戶打電話回訪,成果客戶用一些不乾不淨的說話挑逗我們的客服。
這組團罵人的說法把陳經理逗得一個樂,笑得直不起家來。
大牛董從抽屜裡拿了個信封給小柯,粗粗的一看,挺厚的,應當有很多錢?
“哦,冇。大牛董普通都是表揚我,還給我發了個大紅包。估摸著冇有個十萬也有個八千吧?”小柯很當真的迴應著。
“陳經理,你來一下。”
“既然存在如許的題目那就是措置。如何措置,一是將此客戶列入黑名單,並奉告此客戶不受歡迎。二是奉告這三個客服,今後再呈現這事就直接列入黑名單,扯那麼多乾甚麼啊?時候很多很閒嗎?好了,歸去吧。”
“甚麼意義?”
施施然的走了,高跟鞋拖得地板吱呀響,好表情也被這刺耳的聲音給粉碎了。
要求還挺高的,拿了紅包還要撮要求。
“總的來講表示還不錯,給你!”
“你是不是特彆但願我被罵啊?能不能不捱罵?”
慈不掌兵,義不掌財。有錯罰,有功賞,纔是軌製下最大的公允。
小柯活力的模樣擺著,內心笑著呢。
“是吧,你真是這麼說的嗎?你那叫誤導好不好。”又是一頓長時候的思惟教誨。
“哦,對了,把灌音儲存好。如果客戶還扯淡,那就好好再聊聊。”