“建國，另有一點，我想明天和你說說……也算是叮嚀你一下……”柳月說。
“我也不曉得，當時如何會……如何會俄然硬了起來……”我說。
“喂――江主任，你揣摩甚麼呢？”柳月俄然問我。
“老三，彆打岔，持續讓建國兄說下去。”我對老三說。
柳月伸手捂住臉，低下頭，過了半晌，抬開端來，神采仍微紅：“我想去看看建國，你想一起去嗎？”
說著，柳建國從身上取出一個小本子：“除了剛纔我說的自傲，我以為，還需求.建立客戶質料，隨時體味客戶意向和困難，併爲客戶處理困難；同時，按期停止豪情聯絡和相同，隨時幫忙客戶留意跟他停業有關的資訊與機遇，主動地先容買賣給客戶；另有，就是要主動措置客戶的抱怨。客戶的抱怨是普通的，首要的是如何妥當措置客戶的抱怨。我們應當時候做好為客戶辦事的籌辦，以平和的心態當真地聽取客戶的抱怨，體味客戶抱怨的核苦衷務，以樸拙的態度措置題目，並提出穩妥的處理計劃……以是，我弄了這麼一個小本子，我的客戶除了裝在我的內心，然後就是都裝在這內裡……嗬嗬……我就這點體味，就說這些……”
“柳姐，你說的太好了，你這話不但僅是建國兄，我聽了也大受裨益，不管是打算經濟還是市場經濟，這仕進和經商一樣，做報酬先，這是底子，”老三佩服地看著柳月：“現在市場經濟正處在抽芽生長狀況，我就常常聞聲一種論調，說甚麼經濟的生長要以品德的淪喪為代價，還舉出甚麼日本的例子……這一點，我是分歧意的，兩個文明同步生長的多了，看看新加坡，兩手抓，兩手都很硬，多好啊……”
“嗬嗬……我剛來，不可，我要多向大師學習……”柳建國謙善地擺擺手，笑著。
“那我就隨便說了，說得不好，大師多斧正……”柳建國說：“自從我來老三公司開端，我就給本身立下一個信條，那就是信賴本身，信賴老三告白公司，信賴公司的產品……我出去營銷的過程，實在就是兩邊達成信賴的過程，也就是讓客戶信賴我的過程。在傾銷產品之前要把我本身先傾銷出去，對本身要有信心，隻要把本身傾銷給客戶了，才氣把本身的產品傾銷給客戶，客戶纔有能夠接管我們公司的產品。在獲得客戶信賴之前，信賴本身，信賴公司和產品，這是達成營銷勝利的根本和前提……”