“察看客戶要豪情投入，豪情投入就能瞭解統統，你必須不斷地問本身，如果我是這個客戶，我會需求甚麼？如此通過客戶的眼睛去察看和體味，才氣真正體味客戶的需求。”我持續說。
“嗬嗬，這個你也不需求懂，宦海太累，那裡比得上做闤闠好，隻要有才氣，便能夠肆意馳騁：“浮生若夢說：“哎――實在我這個單位，也算是半吊子的宦海，我想想還真感覺累，還真不以下海去做買賣去。”
“總之，宦海之人，說你行你就行，不可也行，說你不可你就是不可，行也不可，隻要你玩好了帶領，和帶領搞好了乾係，你就行！”
旅遊也是營銷，天然和我之前做的營銷具有不異的屬性，我因而說：“說難也難，說不難也不難！”
“嗯……說的對，太好了，持續說，第二種呢？”
我說：“對，做運營辦理是要如許，這個，和宦海彷彿另有很大的辨彆吧？”
“我感覺你現在的淪落隻是臨時的，你具有乾一番奇蹟的本質和根本，假以光陰，你必然會擺脫明天的窘境，你必然能再度抖擻！你任何時候都不會簡樸地為了儲存而去做事情。”浮生若夢說。
我端起中間的水杯喝了一口，然後說：“搶先客戶一步的首要當然是察看客戶，這就要求目光靈敏，行動敏捷，就拿喝茶這個平常餬口中最常見的例子來講，你必必要察看到：哪個客戶喜好喝綠茶，哪個客戶喜好喝紅茶，哪個客戶喜好喝白開水，哪個客戶喝得快，哪個客戶喝得慢……
“嗯……詳細說一下！”
“冇甚麼。冇甚麼。”浮生若夢彷彿是不肯意讓我曉得她那晚遇險的事情，怕我擔憂吃驚，忙開端轉移話題：“好了，不說這個了，說說你現在做的事情吧，如何樣，做旅遊停業，你感覺好做不好做？順心不？”
“你還挺懂啊，是的！”我說。
“哈哈，說得好，持續說下去，客客教員！”
她說：“是的，宦海玩的不是專業技術，是玩人，玩的是處世和做事技能，宦海的帶領，都是全能的，萬金油，做報社總編的一定懂編務，一定會寫稿，做國企老邁的一定懂運營辦理，做交通局長的一定懂公路扶植，做稅務局長的一定懂管帳……
“這是兩種體例，也是一前一後的兩個過程，不能倒置，隻要在滿充足的前堤下，才氣有厥後的去粗存精，如果連客戶都冇有，還去挑撿客戶，成果隻能是一無所獲了。”