“我是停業新手，在發賣事情中，如何才氣快速獲得客戶的承認和信賴？”
我笑笑說：“兄弟，有支出就必然有收成，這句話從宏觀上來講是精確的，但是不要希冀著你支出的每一份儘力都有收成，學會接管白乾和失利，你會走的更遠。”
我轉了轉眸子，答覆：“兄弟，此種設法很傷害，職場新人老是把手頭的事情看得太輕，把人際乾係看得太龐大。看輕事情就是看輕本身，冇人喜好這類人。把人際乾係看得太龐大，一方麵讓人感到不務正業，另一方麵讓人感覺投機取巧。切勿本末倒置。”
我毫不客氣地說：“冇時候看書，冇時候學習，冇時候……夠了！這都是十足的藉口，隻要勝利人士纔有資格說本身‘冇時候’，其彆人所謂的‘冇時候’都是藉口。你真的冇時候嗎？你的時候都到哪去了？”
我答覆：“營銷員在與主顧說話中，說話要有技能，相同要有藝術；傑出的辯才氣夠助你奇蹟勝利，良性的相同能夠竄改你的人生。我們與主顧交換時，要重視管好本身的口，用好本身的嘴，要曉得甚麼話應當說，甚麼話不該該講。不曉得所忌，就會形成失利；不曉得所宜，就會形成停滯，我們在說話中，要曉得十忌：忌辯論、忌詰責、忌號令、忌誇耀、忌直白、忌攻訐、忌專業、忌獨白、忌冷酷、忌生硬！”
我笑了：“哥們，如果我說你不是在打工，這是謊話，你的確是在為老闆締造殘剩代價。除非本身創業，不然永久是在為彆人打工。但抱著打工的心態事情，就是大錯特錯。千萬要記著，事情的目標是為了生長，生長的目標是為了身份的進級――就算打工者也分三六九等，最頂尖的打工者僅次於老闆。”
會場氛圍熱烈而活潑，大師的題目一個接一個，搶先恐後地舉手發問。我啟動全數的精力和腦筋，聚精會神地答覆大師，講得口乾舌燥。
我想了下：“老哥，酒香不怕巷子深？冇錯。這句話合用於具有奇特才氣的人，但是，你以為你是有奇特才氣的人嗎？如果不是，如果你的才氣並不凸起，那麼，我勸你不要隻顧著埋頭苦乾，還要會奇妙地為本身喝采，這時你該記著的話是：會哭的孩子有糖吃。”
“這剛說到費錢，我卻又不得不奉告大師，在營銷中，要重視用豪情來相同而不是用款項，這就是我要說的第三招。”我說：“這和我剛纔說的並不衝突，在營銷過程中費錢是必須的，但是不能把友情完整建立在款項上。款項隻是讓你在冇有任何乾係的環境下，去靠近客戶，而讓客戶完整信賴你是需求豪情的培養和思惟的交換的。如果一味的用款項去堆積，則會讓客戶產生不好的風俗，一來他們的胃口會越來越大，二來他們對你將會不信賴，以為你的產品在質量上或者某個環節有題目……