後排的幾名同事,一時候也不曉得該說甚麼了。
看起來,這個案子真的很快就能處理了吧。
這是想要讓大師一起看我的笑話啊,鄭凡心頭嘲笑,無法地取下耳麥,持續跟客戶保持通話。
鄭凡在心頭悄悄抱怨一句,看看讀心術隻剩下一分半的時候,他不敢擔擱,緊接著快速說道:“非常抱愧先生,剛纔華侈了您的時候。如許,您現在給我說一下出事現場在那裡,我頓時安排人疇昔。”
她趁著鄭凡不重視,直接在電話上麵按了擴音鍵,客戶的聲音直接從電話內裡傳出來,讓大半個辦公室的人都聽到了。
公然,鄭凡的“自我先容”剛拿出來,電話那頭頓時就停止了漫罵。員工說話,對方就一向罵,帶領說話,對方就開端仔諦聽著。僅僅是換了個身份罷了,結果的確就是立竿見影。
但是接線員不一樣,接線員的規定非常古板。他們不能說錯,不能流露公司和本身的資訊,不能讓客戶產生不滿的情感,還必須問到呼應的答案……
這句話說出來,中間的吳姐就神采大變。明顯明天的值班帶領是本身啊,對方一上來就冒名頂替了,眼中另有冇有我這個帶領!
處理個屁,這但是酒駕啊!
靠,酒駕!要不要這麼不利,還真的碰到酒駕了!
客戶報了個地點,鄭凡很快就在電腦輿圖上麵把地點定位出來。
鄭凡心頭一喜,故作體貼腸說道:“先生,您肯定是在我們公司買的保險麼?您再看一下前擋風玻璃上麵的標記呢,如果不是我們公司的,我們事情職員去了也幫不到您啊。”
固然是在理的讚揚,但是吳姐纔不會管那些,到時候人為也是還是扣!
不過,她們都冇有重視到,鄭凡的嘴角已經微微翹了起來。因為在讀心術見效之前,他清楚聽到了對方心頭的最後一句話。
本來如此!
此次固然冇有聽到對方的心機,不過鄭凡還是在讀心術的幫忙下,感到到了對方的一絲心虛。
吳姐在中間冷眼看著,冇有說話。心頭卻在嘲笑:如果出了烏龍,這筆油費就讓你本身掏錢吧。
這就是對底層員工赤裸裸輕視!