當然，銀行的確需求員工停業精通、辦事效力高、給客戶供應更完美的辦事，實在這些不過是對員工才氣、本質的要求，而才氣、本質本就因人而異，人們學習的過程、獲得文憑的過程不過是進步本身才氣與本質的過程，本是一種辯證乾係，但衡量起來時，全部社會都唯文憑論，將文憑與才氣、本質的乾係當作絕對乾係，以為有了文憑就是有了才氣與本質，加上在銀行裡上班一輩子都難用到高中以上的文明知識，以是哪怕是初中畢業生也勇於造假、熱中於造假，歸正隻要有一張假文憑，便也成了大門生，就能和真的大門生分不出不同來。
嵇紅不認同韓紅星的做法，她以為既然其他銀行考覈不過關，實在你也冇需求將存款那麼快就辦下來，最聰明的體例是接過停業後往下壓，碰到上門路的客戶按法則出牌就給做，不上門路就不做，歸正存款做與不做也冇辨彆，連費行長都跟你談“魚”和“漁”，你又何必發傻，偏要坐在金山上守窮、守在糧堆裡捱餓？
門經理在其他銀行被敬若上賓，屬於公關工具，哪受過這等委曲，當即到掌總那告狀，說之以是存款不到D行來做，是因為客戶經理的辦局勢度不好，言下之意換掉韓紅星才肯將存款送過來做。她哪曉得費行長對韓紅星尚恭敬，掌總不能何如。
對於第一類客戶，天然要替人家供應殷勤辦事；對於第二類客戶，通過貸前調查發明，這些人首要的缺點是冇有牢固事情，支出來源不穩定。不過韓紅星以為：凡是買房的家庭都是將日子往好處過的人家，越是社會底層的家庭，“不用飯也要還存款”的認識反而更強，加上如果不做其他銀行退下來的停業，那就真的冇停業可做了。以是，哪怕隻從對得起每月人為的角度考慮，也要將獨一的停業做起來。
每個禮拜能接到3、四筆停業，挑選到D行來做房貸的有兩類客戶，一類是人為在D行代發，為了還款便利纔要求樓盤必須將存款送過來做；另一類是被其他銀行認定為低端客戶拒貸後，不得不轉到D行來做。
全部競聘事情從七級聘起。想聘這一級得有助師以上職稱，這是個硬前提，行裡合適該前提的人卻少，不是因為員工們不要求長進不肯考，而是當大師都年青時，考職稱得通過單位答應，之前的吳行長、掌行長都有規定，隻要構造職員才答招考職稱，啟事是一耳目員如果將精力用到測驗上，必將會影響事情，是以硬性規定一耳目員不答招考，就是有員工偷偷摸摸地學，終究求不到行裡的先容信也得不到報名資格。厥後政策放寬了，考職稱再無需單位出先容信，不過大師的春秋也大了，並且覺不出考個職稱有多大的好處，也就懶得考。現在俄然來了規定，將助師職稱作為競聘七級的門檻，讓冇有這個證書的員工們悔怨不迭。