馮佳佳也很氣憤，但女民氣軟，總想著息事寧人。
“傳聞這小我還是個工商局的小科長，人家也報歉了，並且也補償了，我看就算了吧。”
佳佳隻好苦口婆心腸勸：“鬥爭，你彆忘了，主顧就是上帝。“
對這件事的措置態度，秦鬥爭和馮佳佳產生了很大的分歧，這也是這兩小我合股以來產生的最大的分歧。
如許做的成果，公然永久落空了這位幾近每天都下單的用戶以及他的朋友們。但完整獲得了員工們的心，“王順”們而後更加猖獗地事情，因為老闆秦鬥爭帶給了他們強大的安然感和莊嚴感。同時，鬥爭和佳佳的那番對話，也成為今後眾開運營的很首要的理念。
秦鬥爭很果斷地打斷：“那也不能成為他打人，並且打人以後悲觀報歉的啟事。”
鬥爭跟佳佳常常說如許一句話：如果你想造一艘船，不要抓一批人來彙集質料，不要批示他們做這個做阿誰的，你隻要讓他們開端巴望大海就夠了。
一名需求送達師被用戶毆打住進了病院。
這位需求送達師叫王順，在眾開，他已經成為一名五星級送達師，以腿勤、嘴勤、淺笑勤而著稱。那天早晨十點，實在眾開已經放工了，但眾開這批人個個都彷彿被秦鬥爭洗腦了一樣，大家都把眾開當作本身的公司。王順本來放工了，但通過手機發明有人下單五瓶啤酒，心想還是送疇昔吧，因而送了疇昔。誰曉得對方用戶已經喝多了，正在家裡耍酒瘋呢，忘了本身已經下單，非說王順是小偷，一個酒瓶子砸到了王順的頭上……
“我們這一行，合作如此之狠惡，在起步階段拚的是甚麼？拚的就是履行力，每位員工必須儘力以赴，像我疇昔的一年多那樣失職儘責，纔有能夠在浩繁合作敵手中活下來。如果這件事我們不嚴厲對待，這是讓對方隨便報歉隨便補償就完了，我們那麼多的員工內心會如何想？他們在今後的事情中還會儘力以赴嗎？”
鬥爭：“小事？你以為這是小事嗎？”
馮佳佳：“我們調查過，對方此次確切不是針對眾開的行動，而隻是酒醉了罷了，確切誤覺得我們的送達師是小偷，他也已經報歉了，並且情願補償統統醫藥費。最首要的是，這小我還真是我們的資深用戶，我們的數據顯現他已經在我們眾開下了一百多單了，並且還保舉了好幾個他的朋友。”
“你瘋了，主顧不是上帝，是甚麼？”佳佳驚道。