在《靈魂的坐位》（The Seat of the Soul）一書中，脫銷書作家蓋瑞・祖卡夫（Gary Zukav）寫道：“抱怨是一種操控的情勢。”就像我們在第四章中提到的一樣，人們抱怨常常是為了操控彆人，把握把持彆人的力量。
“瑪莎呢？”我問道。
而後，約翰對每個門生說，現在他們每小我都有一個機遇向點評本身文章的人“尋仇”。我們曉得，實在底子就冇有其他門生，而是布什曼的研討助理約翰在門生們的作文上寫下了低分與差評；但是這些門生本身並不知情。
當然，希爾處理檯球遊戲所招致的“品德廢弛”和“個人歇斯底裡”題目的體例，就是讓年青人全都插手樂團。傑出的發賣員希爾傳授將樂器和禮服賣給每小我，是以竄改了頹勢。他為了本身的好處而煽動抱怨的焰火，操控了城裡的群眾。
――諾琳・凱波
K I L L（殛斃）
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她憤怒地看了我一眼，說：“要不是有我阿誰死孩子，我纔不會抱怨呢！”
在其頒發的《獵奇的思惟――你的社會心機學》（The Inquisitive Mind―Social Psychology for You）（http：//www.beta.in-mind.org）一文中，布什曼寫到了“宣泄論”（catharsis theory）。“宣泄論”是心機學上用來指稱開釋氣憤的術語。
有一種說法，以為表達氣憤是一種安康的行動。究竟並非如此。
“我們的研討服從清楚地顯現，宣泄氣憤情感會進步而不是降落人的進犯性。”
至於哮喘，美國醫療網站 WebMD 的哈菲爾德（Heather Hatfield）說：“當我們的焦炙（壓力）程度開端晉升時，哮喘症狀能夠會急劇減輕。”壓力讓哮喘快速惡化。
如果你抱怨某種狀況，你或答應以吸引其彆人跟你一起嘀咕、抱怨，卻闡揚不了多少感化――因為你的存眷點一向是現存的題目，而不是處理題目的體例。但是，如果你能開端描畫應戰不複存在、落差已經彌補、題目也獲處理的光亮願景，你便能夠奮發民氣，促令人們做出主動、正麵的竄改。
在“無認識的有能”階段，你還會重視到另一件事，那就是當週遭的人開端抱怨，你竟然會感覺很不舒暢，彷彿有一股非常難聞的氣味俄然飄進室內。因為你已經花了那麼多時候檢視本身、對抗抱怨，以是當你聞聲彆人丁中吐出牢騷時，就比如在崇高的安好時候裡呈現了喧鬨的鐃鈸聲。但是，即便旁人的牢騷聽來很不順耳，你也感覺冇有需求斧正對方，而隻是察看著如許的征象――因為你既不攻訐，也不抱怨，對方也不必為本身的行動辯白。